Revenpolitiko

Tempokadro

• Vi povas resendi eron ene 14 tagoj post ricevo de la mendo. Enlanda kaj internacia.

Kondiĉoj & Senditaj Eroj

• Eroj resenditaj devas esti neuzataj kaj en originala pakaĵo.
• Orelringoj ne povas esti resenditaj pro higienaj kaj sekurecaj kialoj.
• Nur regulaj prezaĵoj povas esti repagitaj, vendaj objektoj ne povas esti repagitaj.
• Ni ne ofertas repagojn pri sendado aŭ donacpakado.

 Kiel Reveni

• Sendu al ni retpoŝton customerservice@coralice.shop ene de 14 tagoj post ricevo de la mendo deklarante vian mendnumeron, kian objekton/j vi volas resendi kaj ni helpos vin.
• Post kiam ni provizis la revenadreson, bonvolu aranĝi taŭgan kurieron por resendi la objekton al ni. Ni konsilas spuritan servon por certigi, ke la pakaĵo alvenas sekure.

Tempo pri Repago

• Ni informos vin kiam ni ricevos la varojn kaj prilaboros vian repagon. Povas daŭri ĝis 3 labortagoj por ke la financo aperos en via konto.

Reveno kaj Interŝanĝo

• La kliento respondecas pri la kosto de sendo de revenoj.
• Se la objekto estas misa, ni kovros la koston de sendo.

• Bonvolu certigi, ke la varoj estas resenditaj al ni ene de 7 tagoj post ricevo de la revena adreso, en la originala pako kaj kondiĉo, nedifektitaj kaj neportitaj. Vi respondecos pagi viajn proprajn sendokostojn por resendado de via objekto. Ni forte rekomendas, ke vi uzu spuritan kaj subskribitan poŝtan servon, akirante la pruvon pri spurado de informoj. Ni ne respondecas pri reveno damaĝita aŭ perdita en la dissendoprocezo, dogano aŭ en trafiko. Ĉiuj eroj, kiuj ne atingas nin, estas la respondeco de la kliento kaj repago ne estos procesita.

  Se vi legas ĉi tion pro misa objekto, tiam ni bedaŭras, ke tio okazis kaj ni proponos senpagan facilan resendon aŭ interŝanĝon.

  Ĉiuj kun Koralico produktoj estas kvalite inspektitaj kaj zorge pakitaj antaŭ sendado al niaj klientoj.